Polityka prywatności
LAMINATEHAUS
INFORMACJE I WSPARCIE KLIENTA
PRYWATNOŚĆ · BEZPIECZEŃSTWO · ZAUFANIE
Polityka
prywatności
Dbamy o przejrzystość zasad przetwarzania danych osobowych. Poniżej wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy i jakie prawa Ci przysługują.
OSTATNIA AKTUALIZACJA · 14 LISTOPADA 2026 R.
TWOJE DANE POZOSTAJĄ POD OCHRONĄ
Przejrzystość na każdym etapie.
Wykorzystujemy dane wyłącznie w celach związanych z obsługą sklepu, zamówień, płatności, dostawy i komunikacji oraz w innych zgodnych z prawem celach.
01 · ADMINISTRATOR
Kto odpowiada za Twoje dane?
Administratorem danych osobowych jest Wolters Turner, prowadzący sklep internetowy pod nazwą Laminatehaus.
Adres: 2235 W Ross Ct, Ashland, KY 41102, USA.
E-mail: fjordform@laminatehaus.com
02 · ZAKRES DANYCH
Jakie dane zbieramy?
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail i numer telefonu;
- adres dostawy i dane niezbędne do realizacji zamówienia;
- informacje o zamówionych produktach i historii zakupów;
- informacje dotyczące płatności i statusu transakcji;
- treść korespondencji z obsługą klienta;
- dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i informacje o urządzeniu;
- informacje związane z preferencjami dotyczącymi plików cookies.
03 · CEL PRZETWARZANIA
Dlaczego wykorzystujemy dane?
Realizacja zamówień
Przyjmowanie zamówień, obsługa płatności, przygotowanie dostawy i kontakt dotyczący zakupów.
Obowiązki prawne
Prowadzenie wymaganej dokumentacji sprzedaży, rozliczeń i realizacja obowiązków wynikających z przepisów.
Obsługa klienta i bezpieczeństwo
Odpowiadanie na pytania, rozpatrywanie reklamacji, ochrona sklepu przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń.
Marketing i preferencje
Wysyłanie informacji marketingowych lub wykorzystywanie opcjonalnych plików cookies, jeżeli wyrazisz wymaganą zgodę.
Podstawą przetwarzania może być wykonanie umowy, obowiązek prawny, prawnie uzasadniony interes administratora lub Twoja zgoda – odpowiednio do konkretnego celu.
04 · ODBIORCY DANYCH
Komu możemy przekazywać dane?
Dane mogą być udostępniane podmiotom, których usługi są niezbędne do prowadzenia sklepu i obsługi zamówień, w szczególności:
- platformie Shopify, na której działa sklep;
- operatorowi płatności, w tym Authorize.Net, w zakresie obsługi transakcji;
- firmom przewozowym i dostawcom usług logistycznych;
- dostawcom usług informatycznych i technicznych wykorzystywanych przez sklep;
- uprawnionym organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy.
Zakres udostępnianych danych ograniczamy do informacji niezbędnych do realizacji danego celu.
05 · TRANSFER DANYCH
Przekazywanie danych poza EOG
Administrator prowadzi sklep pod adresem w Stanach Zjednoczonych. W związku z tym dane mogą być przetwarzane lub przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Transfer danych poza EOG powinien odbywać się z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu prawnego przewidzianego w rozdziale V RODO, takiego jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli mają zastosowanie.
06 · OKRES PRZECHOWYWANIA
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
- Dane zamówień – przez okres realizacji zamówienia oraz okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji i rozliczeń.
- Dane reklamacyjne – przez czas obsługi sprawy i okres niezbędny do obrony lub dochodzenia roszczeń.
- Korespondencja – przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy.
- Dane marketingowe – do czasu wycofania zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu, zależnie od podstawy przetwarzania.
07 · TWOJE PRAWA
Jakie prawa Ci przysługują?
W zakresie przewidzianym przez RODO możesz skorzystać z następujących praw:
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania;
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Masz również prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
08 · PLIKI COOKIES
Pliki cookies i podobne technologie
Sklep może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień oraz obsługi koszyka i procesu zakupowego.
Opcjonalne pliki cookies, w szczególności analityczne lub marketingowe, są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami dotyczącymi uzyskania zgody.
Ustawienia cookies możesz zmienić za pomocą dostępnego na stronie narzędzia zarządzania zgodami lub ustawień przeglądarki. Ograniczenie niektórych plików może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.
LAMINATEHAUS · KONTAKT
Potrzebujesz pomocy?
TELEFON
GODZINY OBSŁUGI KLIENTA
Od poniedziałku do piątku, 09:00–18:00.
Czas lokalny Warszawy (Europe/Warsaw), z uwzględnieniem zmiany czasu letniego i zimowego.
ADRES DO ZWROTU PRODUKTÓW
Laminatehaus
2235 W Ross Ct
Ashland, KY 41102
USA
LAMINATEHAUS · POLITYKA PRYWATNOŚCI